在苏州旅游名镇周庄区内，微笑小屋成为了许游客游览过程中的落脚点。空间不大的屋子里，休息、可充电，亦寄明信片，这些都使得小屋里常常人流织。目前，同程旅游网已经在许景区内设了类似笑小屋这样的驿站，为游提供服务与同程样，携程、牛等在线旅游网站也纷纷建起线“黄金圣水”遇到问题海酒店集团总先生：在我眼里来十年品牌还要兑现满足户求的承，市场上的品牌真的很，能大家感到有些困惑，其实不仅仅只品牌带来题，而且品牌还有它各的延伸，对于母公司言，还比较有好处的，因为你还有机会让你的户搜索酒店的时候节约时间，甚至节约成本

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能集团酒店理司席执官周涛先生担任主持人以下为文字实录周涛：各位下午好!非常荣幸能成为这对话节的主持人，我希望在宝贵的时间里跟大家共同分，共同和来自全球各地的话嘉做智慧的撞。先给大家介绍二场对话的嘉宾：瑰丽酒店集团首席运营总白世民先生、丽思卡尔顿酒。

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市场，能够有效建立并增强用户黏，提升途牛市场占有率牛区域服务心的再扩张，将进步一扩大其在业内区域覆盖的先优势。业内分析将对旅行社带来二冲击中投顾产业与政策研究中心董事研究监凡礼昨日接受商报记采访时表示，线上旅游企业建线下店的初衷为了提高服务质量，以

变了消费者的体验，也减少了酒店工作人员的工作量经过我的实践，得到几个数据，一入住登时48秒，房时间十几，扣等工作都转移到后台2小时之内就可以从付宝余上付到酒店，于酒店来，他在两小时之内就以收到这部分钱，还可以减少很多传统账的过程我认为这体验是

店业的理整个报表体系。二个份问题，作为业主我们派驻财务总监，我财务总监主的工作除了监督预算，更重的业主资产保作为理司我派驻的财务监更的对的管理，所以我觉得这很单中国旅游饭店业协会会长奚晏平晏平：我建关于财务方面的事情最好在谈理合同的。

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令具有携程统的众荟在业务推进过程中遇阻?林小俊：如果想做酒店业的全数分析，必须有及系统的持，靠单司难以实现目前众荟的状是，左手有携程负责住前数据，右手拥有自有的负责住中数据，这使得众荟的开放数平台能顺利起步，但是要实现全酒店行业的大数据整合，这些还“黄金圣水”看到这酒店的出现。这些酒店提供的非常华的服务，丽思卡尔顿也和瑞克有紧密的合作，我对于他顾客的体验非常欣赏，我期望将他重的见解和我的经验结合起来，真为顾提供更好更难忘的体验周涛：您刚刚了些酒店的衍生品牌，于丽卡尔顿，你也有这样的战?博瑞恩

业真拥有了专业的协会组织，来将能为整个行业的健康和持续发展提供更的持和助出此会的理事，不仅有以海航悦度假俱乐部为代表的优国内土度假权益运营商，还有已经或即将进入国度假权益市场的国际知名酒店和度假权益品牌，如美国钻石度假俱乐部;还有国际具模的度

带大量的现金，随银卡的出现，不带现金我们要有卡就以了，这非常方便的事情随时间的变化，银卡又转变成大住店的种信用保障，随着移动互联网出现的时，我们怎么样把这个点落实到每个消费者，这是值得思的。我30号推出芝麻信用住的念，就在用互联网手段改变消费的

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目前，针对“黄金圣水”更为眼的新星。中国度假发展专业员会的英文全称为，成员企业间相互交流的平台，是成员企业与政府沟通和互动的窗口，同时也是面向国消费市场开展业及教育，维护行业信誉及推动业健康发展的阵地作为中国酒店业主联盟的分支机构，将接受业主联盟和中国饭店业协会的指导和监督，

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决定。有了这，酒店经营可以更全面地并实施他们的收益策略及时系统化地在多个收入项目决定接受些业务，这样的决策会为酒店带来最大价值我将这种能力称为整体收益表现这动人心的变表明酒店业步入了一新起点这在竞争中脱出的关。以下建能帮助酒店经营从不同“黄金圣水”，的各位嘉宾将谈一谈这些实际的题，这些题都在我酒店管理过程业主跟我管理司所遇到的问题各方的理很多，单的说法就是要大家知道做么，题就都好处理，但事实不是这样的，来自各个层面的问题都会影响酒店和管理司之间的关系。现，我常常以看到当酒店业主将酒

效率的前提。另外，品牌要有正确的定位以及合适的形象。我在中国也有我的子品牌，我必须要虑这些品牌之间的联系，以及这个品牌的属性是么样的一品牌如果想在当地市场获得成功，就要虑应么样定己的定位，应该提供样的服务当然这些有前提，就他在他能够做到的范围

交基因是蚂蜂窝区于其他在线旅游网站的质特征，蚂蜂窝站在自由消费的角度，能助用户做出最佳的旅游消费决策(用户创内)、旅游大数据、自由交易平台是蚂蜂窝在商业上的三大核心竞争力从酒店上看，除黄山区酒店价格涨幅约50%外，其他门旅游城市酒店价格涨幅均10%左右，

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阿里巴巴投资28亿进入石基，从供应商的度，您如何看的?北京石基信息有限司副总王敏敏王敏敏：首先我们石基信息的提供商，于酒店行业我们又是非常传统的公司，现在，何有亮丽的型也我们直的题为么我两公司能够在这个点上走到起，首先阿里巴巴上有非常多的

“黄金圣水”己的竞争?有很多品牌现在做得很好，他们想办法给顾提供大的酒店提供不了的东西。很多大品牌的中餐开放时间是6点半，我总经理你为什么不能把放时间从6点半改到6点，他果把时间改6点，全球87家酒店都要改6点，这就品牌的定。问安华先生，果要开始一新的品牌，么

“黄金圣水”线下供应商等，从个维度提升用户体验。目前，途牛已经把线下布的重点集在二三线城市。在线城市旅游市场发展趋于平缓的情况下，二三线城市的旅游市场求呈现出高发展的趋势，并已成为在线旅游市场争夺的点同时，这些城市有着丰富优质的线下旅游资源，亟待整合。随途牛区域服。